Gepersonaliseerd klantcontact 2.0 Gepersonaliseerd klantcontact 2 0 28 januari 2021 Redactie Twee Belgische ondernemers komen met een start up op de markt dat consumenten toelaat data op te slaan in persoonlijke datakluizen ook wel ...
Consumenten meer databewust, minder zorgen over privacy ... en een relevant gepersonaliseerd aanbod vormen daarbij wel belangrijke voorwaarden Sinds de laatst gepubliceerde Global Privacy Monitor in 2018 is de bekendheid met de Algemene ...
'AI is geen magie' ... te waarborgen en gepersonaliseerd klantcontact te ondersteunen hebben marketeers en salesprofessionals de tijd om zich te richten op het leveren van authentieke klantervaringen En dát is ...
Ace & Tate ziet digipotentie ... om online en offline gepersonaliseerd advies te geven Het brillenmerk streek hiertoe ruim 14 miljoen op tijdens een recente financieringsronde Ace Tate steekt het opgestreken groeigeld in ...
Qatar Airways’ nieuwe app: ‘reisgenoot voor passagiers’ ... Een intuïtieve interface en gepersonaliseerd startscherm moet van de app een perfecte reisgenoot voor passagiers maken De klantreis begint zowel letterlijk als figuurlijk bij de app vindt de ...
Klantbeleving in Nederland opnieuw uitvinden ... zaken Alles moet snel gepersonaliseerd en kwaliteit hebben Om aan dit ervaringsniveau te voldoen moeten bedrijven over de juiste tools en mechanismen beschikken Dit is waarom zoveel bedrijven ...
De geheime datadeur naar een betere klantervaring ... verwachten steeds vaker een gepersonaliseerde ervaring en veel bedrijven investeren serieuze bedragen in technologieën die hen daarbij kunnen helpen Denk maar aan kunstmatige intelligentie machine ...
De emotionele revolutie: hoe bedrijven hun merk opbouwen in het GenAI-tijdperk ... concurrerende industrie een gepersonaliseerde aanpak de sleutel tot succes en klantenloyaliteit is Maar hoe verandert TUI zijn klanten in terugkerende gasten of ze nu opzoek zijn naar een ...
Contactkanalen van de toekomst ... leest Zeker als e mails goed gepersonaliseerd zijn is het mogelijk om tegen lage kosten aankopen te genereren Ondanks de benodigde investeringen blijven e mails de komende jaren één van de meest ...
Hunkemöller mikt op persoonlijk liefdesverhaal ... een e mailflow van hyper gepersonaliseerde e mails Het merk start een campagne om het zogenoemde liefdesverhaal tussen Hunkemöller en de klant te vertellen Het idee hierachter is dat we specifiek ...